Datenschutzerklärung
Stand: Mai 2026
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website und unserer Zahnarztpraxis. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung unserer digitalen Angebote verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Sie haben.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
granrath & Kollegen
Praxis für Zahnheilkunde
D.A. Granrath, M.Sc., M.Sc.
Balthasar-Neumann-Platz 1
50321 Brühl
Telefon: 02232 942626
E-Mail: office@bnp1.de
Website: www.granrathundkollegen.de
2. Datenschutzbeauftragte
Unsere Datenschutzbeauftragte ist:
Kerstin Nowag
Sie erreichen unsere Datenschutzbeauftragte über die oben genannte Postanschrift oder per E-Mail an office@bnp1.de mit dem Hinweis „Datenschutz“.
3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist, um unsere Website bereitzustellen, Anfragen zu beantworten, Termine zu organisieren, Bewerbungen zu bearbeiten oder unsere zahnmedizinischen Leistungen vorzubereiten und durchzuführen.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Dazu gehören zum Beispiel Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre IP-Adresse oder Angaben zu einem Terminwunsch.
Da wir eine Zahnarztpraxis sind, können im Rahmen von Anfragen, Terminbuchungen oder der Kommunikation mit uns auch Gesundheitsdaten verarbeitet werden. Gesundheitsdaten sind besonders sensible Daten. Wir behandeln diese Daten mit besonderer Sorgfalt und verarbeiten sie nur, soweit dies für die jeweilige Anfrage, Terminorganisation, Behandlungsvorbereitung oder Erfüllung unserer rechtlichen Pflichten erforderlich ist.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung, insbesondere:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie uns eine Einwilligung erteilt haben
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn wir gesetzlich zur Verarbeitung verpflichtet sind
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung haben und Ihre Interessen nicht überwiegen
Sofern Gesundheitsdaten verarbeitet werden, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 DSGVO, insbesondere Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO, soweit die Verarbeitung für Zwecke der Gesundheitsversorgung, Diagnostik, Behandlung oder Verwaltung von Gesundheitsdiensten erforderlich ist.
5. Bereitstellung der Website und Hosting
Unsere Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet.
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver automatisch Daten verarbeitet, die technisch erforderlich sind, um die Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit des Angebots zu gewährleisten. Dazu können gehören:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite oder Datei
übertragene Datenmenge
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Hostnamen des zugreifenden Rechners
Die Verarbeitung erfolgt, damit unsere Website technisch ausgeliefert werden kann, Angriffe erkannt werden können und die Sicherheit unserer Systeme gewährleistet bleibt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung unserer Website.
Mit STRATO besteht, soweit erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
6. Technischer Betrieb mit WordPress
Unsere Website wird mit WordPress betrieben. WordPress dient der technischen Verwaltung und Darstellung unserer Website-Inhalte. Im Rahmen des Betriebs können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, zum Beispiel zur Darstellung der Seiten, zur Sicherheit der Website und zur Verwaltung technischer Funktionen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Website.
7. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular
Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Dies können insbesondere sein:
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Inhalt Ihrer Nachricht
gewünschter Rückruf oder Terminwunsch
gegebenenfalls Angaben zu Beschwerden oder Behandlungsanliegen
Bitte beachten Sie, dass Angaben zu Beschwerden, Schmerzen, Behandlungswünschen oder medizinischen Anliegen Gesundheitsdaten sein können. Wir verarbeiten diese Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Terminorganisation oder zur Vorbereitung der weiteren Kommunikation.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf eine Behandlung, Terminvereinbarung oder sonstige Leistung gerichtet ist. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Soweit Gesundheitsdaten betroffen sind, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.
Die von Ihnen übermittelten Daten löschen wir, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
8. Google reCAPTCHA
Wir verwenden auf unserer Website Google reCAPTCHA. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
reCAPTCHA dient dazu, unsere Website und insbesondere unsere Formulare vor Spam, missbräuchlicher Nutzung und automatisierten Zugriffen zu schützen.
Dabei kann Google verschiedene Informationen verarbeiten, zum Beispiel:
IP-Adresse
Browserinformationen
Geräteinformationen
Verweildauer auf der Website
Mausbewegungen und Interaktionen
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
gegebenenfalls bereits vorhandene Google-Cookies
Die Analyse kann automatisch im Hintergrund erfolgen. Dabei können Daten an Google übermittelt werden.
Rechtsgrundlage der datenschutzrechtlichen Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer Website, unserer Formulare und unserer technischen Systeme vor Spam und missbräuchlicher Nutzung.
Soweit reCAPTCHA Informationen auf Ihrem Endgerät speichert oder ausliest, richtet sich dies zusätzlich nach § 25 TDDDG. Soweit diese Speicherung oder der Zugriff für den Schutz der Website und der Formulare technisch erforderlich ist, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Google kann Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeiten. Soweit dies geschieht, stützt Google die Datenübermittlung auf geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln oder, soweit anwendbar, das EU-US Data Privacy Framework.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy
9. Online-Terminbuchung über Dr. Flex
Wir bieten auf unserer Website die Möglichkeit, online einen Termin zu buchen. Hierfür verlinken wir auf das externe Buchungsportal von Dr. Flex. Anbieter ist die Dr. Flex GmbH, Stresemannstraße 21, 10963 Berlin.
Wenn Sie den Terminbuchungslink anklicken, verlassen Sie unsere Website und werden zu Dr. Flex weitergeleitet. Die Eingabe Ihrer Daten erfolgt dann auf der Plattform von Dr. Flex.
Über Dr. Flex können freie Termine angezeigt und Terminbuchungen digital organisiert werden. Je nach gewähltem Termin oder Anfrage können dabei insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Name
Kontaktdaten
Geburtsdatum
Versicherungsstatus
gewünschte Terminart
gewünschter Terminzeitpunkt
Angaben zu Beschwerden oder Behandlungsanliegen
technische Daten zur Buchung
Die Verarbeitung dient der Online-Terminbuchung, Terminverwaltung, Terminbestätigung, Terminerinnerung und internen Praxisorganisation. Angaben zu Beschwerden oder Behandlungsanliegen können erforderlich sein, um die passende Terminart festzulegen.
Dr. Flex verarbeitet die Daten im Rahmen der Terminbuchung als Dienstleister für uns. Soweit erforderlich, besteht mit Dr. Flex ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Terminbuchung der Vorbereitung oder Durchführung eines Behandlungsverhältnisses dient. Soweit Gesundheitsdaten verarbeitet werden, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Dr. Flex:
https://dr-flex.de/datenschutz
10. Digitale Telefonassistenz über Dr. Flex
Wir nutzen eine digitale Telefonassistenz von Dr. Flex, um unsere telefonische Erreichbarkeit zu verbessern, Anfragen aufzunehmen und Terminwünsche strukturiert zu bearbeiten. Die digitale Assistenz kann Anrufe entgegennehmen, Anliegen erfassen und bei der Terminorganisation unterstützen.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Telefonnummer
Name, sofern Sie ihn mitteilen
Anliegen des Anrufs
Terminwünsche
gegebenenfalls Angaben zu Beschwerden oder Behandlungsanliegen
technische Verbindungsdaten
Nach den Informationen des Anbieters werden Gespräche nicht dauerhaft als Audioaufnahme oder Transkript gespeichert. Sprachdaten werden verarbeitet, soweit dies technisch erforderlich ist, um den Anruf zu verstehen und Ihr Anliegen zu bearbeiten. Gespeichert werden nur die für die jeweilige Anfrage erforderlichen Daten, zum Beispiel Termin-, Kontakt- oder Rückrufinformationen.
Wenn Sie keine Nutzung der digitalen Telefonassistenz wünschen, können Sie uns alternativ schriftlich, per E-Mail oder persönlich kontaktieren.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung der Terminorganisation oder Vorbereitung eines Behandlungsverhältnisses dient. Darüber hinaus erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer besseren telefonischen Erreichbarkeit und einer strukturierten Bearbeitung von Anfragen. Soweit Gesundheitsdaten verarbeitet werden, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.
11. Google Maps
Auf unserer Kontaktseite ist eine Karte von Google Maps eingebunden. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Die Einbindung von Google Maps erleichtert die Darstellung unseres Standorts und die Planung Ihrer Anfahrt zu unserer Praxis in Brühl.
Beim Aufruf der Kontaktseite wird die Karte geladen. Dabei kann eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt werden. Dabei können Daten an Google übertragen werden, insbesondere:
IP-Adresse
Browser und Geräteinformationen
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Standortdaten, sofern Sie diese freigeben
Interaktionen mit der Karte
Google kann diese Daten auch für eigene Zwecke verarbeiten. Wenn Sie bei einem Google-Konto angemeldet sind, kann Google die Daten möglicherweise Ihrem Konto zuordnen.
Rechtsgrundlage der datenschutzrechtlichen Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer einfachen Auffindbarkeit unserer Praxis und einer nutzerfreundlichen Darstellung der Anfahrt.
Soweit Google Maps Informationen auf Ihrem Endgerät speichert oder ausliest, richtet sich dies zusätzlich nach § 25 TDDDG. Soweit diese Speicherung oder der Zugriff für die Darstellung der Karte technisch erforderlich ist, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Google kann Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeiten. Soweit dies geschieht, stützt Google die Datenübermittlung auf geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln oder, soweit anwendbar, das EU-US Data Privacy Framework.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy
12. Videos über Presto Player und bunny.net
Auf unserer Website stellen wir Videoinhalte bereit. Für die Darstellung der Videos verwenden wir Presto Player als technische Videoplayer-Komponente innerhalb unserer Website. Die Videodateien werden über bunny.net bereitgestellt. Anbieter von bunny.net ist BunnyWay d.o.o., Dunajska cesta 165, 1000 Ljubljana, Slowenien.
Beim Aufruf einer Seite mit Video oder beim Laden eines Videos können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, insbesondere:
IP-Adresse
Browser und Geräteinformationen
aufgerufene Datei
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
technische Verbindungsdaten
Videofortschritt oder Player-Einstellungen
Die Verarbeitung dient dazu, Videos technisch auszuliefern, eine stabile Wiedergabe zu ermöglichen und die Nutzerfreundlichkeit des Videoplayers zu verbessern.
Auf unserer Website können hierfür Cookies oder lokale Speichereinträge wie „presto-player“ oder „player-progress“ gesetzt werden. Diese können dazu dienen, den Videofortschritt oder Player-Einstellungen zu speichern.
Rechtsgrundlage der datenschutzrechtlichen Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer stabilen, nutzerfreundlichen und technisch zuverlässigen Bereitstellung unserer Videoinhalte.
Soweit für einzelne Funktionen Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, richtet sich dies zusätzlich nach § 25 TDDDG. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Mit Dienstleistern, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir, soweit erforderlich, Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von bunny.net:
https://bunny.net/privacy
13. Cookies und Einwilligungsverwaltung mit CookieYes
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit die Website funktioniert. Andere Cookies dienen der Einbindung externer Dienste oder der Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit.
Zur Verwaltung von Einwilligungen nutzen wir CookieYes. Anbieter ist CookieYes Limited, 3 Warren Yard Warren Park, Wolverton Mill, Milton Keynes, MK12 5NW, Vereinigtes Königreich. CookieYes hilft uns dabei, Einwilligungen in bestimmte Cookies und Dienste einzuholen, zu dokumentieren und Ihnen die Möglichkeit zu geben, Ihre Auswahl später zu ändern.
Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO eingesetzt. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch sicheren und nutzerfreundlichen Bereitstellung unserer Website.
Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien werden nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingesetzt.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.
14. Übersicht der eingesetzten Cookies und Speichertechnologien
Nach aktuellem Stand setzen wir insbesondere folgende Cookies und vergleichbare Speichertechnologien ein:
| Name | Anbieter | Zweck | Dauer | Kategorie |
|---|---|---|---|---|
| _GRECAPTCHA | Google reCAPTCHA | Schutz vor Spam und automatisierten Angriffen | 6 Monate | Erforderlich |
| _grecaptcha | Google reCAPTCHA | Schutz vor Spam und automatisierten Angriffen | Dauerhaft beziehungsweise bis zur Löschung im Browser | Erforderlich |
| rc::a | Google reCAPTCHA | Erkennung von Bots und missbräuchlicher Nutzung | Dauerhaft beziehungsweise bis zur Löschung im Browser | Erforderlich |
| rc::b | Google reCAPTCHA | Erkennung von Bots und missbräuchlicher Nutzung | Sitzung | Erforderlich |
| rc::c | Google reCAPTCHA | Erkennung von Bots und missbräuchlicher Nutzung | Sitzung | Erforderlich |
| rc::f | Google reCAPTCHA | Erkennung von Bots und missbräuchlicher Nutzung | Dauerhaft beziehungsweise bis zur Löschung im Browser | Erforderlich |
| cookieyes-* | CookieYes | Speicherung und Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen | Je nach Einstellung | Erforderlich |
| presto-player-6 | Presto Player | Speicherung von Player-Einstellungen oder Videofortschritt | Dauerhaft beziehungsweise bis zur Löschung im Browser | Funktional |
| player-progress-3 | Presto Player | Speicherung des Videofortschritts | Dauerhaft beziehungsweise bis zur Löschung im Browser | Funktional |
Wir nutzen nach aktuellem Stand kein Google Analytics und kein Google Ads Conversion Tracking auf unserer Website. Sollte künftig ein Analyse- oder Marketingdienst eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt und, soweit erforderlich, Ihre Einwilligung eingeholt.
15. Schriftarten
Unsere Website verwendet Schriftarten zur einheitlichen Darstellung der Inhalte. Soweit Schriftarten lokal auf unserem eigenen Server geladen werden, erfolgt keine Verbindung zu externen Schriftanbietern.
Sollte technisch eine externe Schriftressource geladen werden, kann dabei eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter hergestellt werden. Dabei können insbesondere die IP-Adresse, Browserinformationen und technische Zugriffsdaten verarbeitet werden.
Rechtsgrundlage für die datenschutzrechtliche Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer einheitlichen und nutzerfreundlichen Darstellung unserer Website. Soweit für externe Schriftressourcen eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
16. Social-Media-Links zu Facebook und Instagram
Auf unserer Website befinden sich Links zu unseren Profilen bei Facebook und Instagram. Anbieter ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.
Solange Sie die Links nicht anklicken, werden über diese einfachen Verlinkungen nach unserer Kenntnis keine personenbezogenen Daten an Meta übertragen.
Wenn Sie einen Social-Media-Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und gelangen zum jeweiligen Angebot von Meta. Dort gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Meta kann personenbezogene Daten verarbeiten, insbesondere wenn Sie dort eingeloggt sind.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Meta:
https://www.facebook.com/privacy/policy/
17. Kein Newsletter
Wir versenden derzeit keinen Newsletter über unsere Website. Sollte sich dies ändern, werden wir diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzen und, soweit erforderlich, eine gesonderte Einwilligung einholen.
18. Bewerbungen per E-Mail
Sie können sich per E-Mail bei uns bewerben. In diesem Fall verarbeiten wir die Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Bewerbung übermitteln.
Dazu können insbesondere gehören:
Name
Kontaktdaten
Bewerbungsunterlagen
Lebenslauf
Zeugnisse
Qualifikationen
Kommunikationsinhalte
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens und zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit § 26 BDSG. Soweit Sie uns freiwillig besondere Kategorien personenbezogener Daten mitteilen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. b DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
Wenn kein Beschäftigungsverhältnis zustande kommt, löschen wir Ihre Bewerbungsdaten spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen, zum Beispiel zur Verteidigung gegen Ansprüche, entgegenstehen.
19. Empfänger personenbezogener Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Terminorganisation, zur technischen Bereitstellung unserer Website, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.
Empfänger können insbesondere sein:
Hosting-Anbieter
IT-Dienstleister
Dr. Flex für Online-Terminbuchung und digitale Telefonassistenz
CookieYes für die Einwilligungsverwaltung
Google, insbesondere bei reCAPTCHA und Google Maps
Presto Player beziehungsweise technische Videoplayer-Komponenten
bunny.net für die Bereitstellung von Medieninhalten
Steuerberater, Rechtsberater oder Behörden, soweit gesetzlich erforderlich
Mit Dienstleistern, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir, soweit erforderlich, Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
20. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Daten aus Anfragen löschen wir, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Daten aus Terminbuchungen und Behandlungskontexten werden entsprechend den zahnärztlichen, berufsrechtlichen, steuerrechtlichen und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.
Bewerbungsdaten werden in der Regel spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht, sofern kein Beschäftigungsverhältnis zustande kommt und keine berechtigten Interessen oder gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
Technische Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Sicherheit und Stabilität der Website erforderlich ist.
21. Datenübermittlung in Drittländer
Einige von uns eingesetzte Dienste können personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Dies betrifft insbesondere Dienste von Google, Meta und CookieYes, sofern entsprechende Dienste geladen oder genutzt werden.
Soweit eine Datenübermittlung in ein Drittland erfolgt, achten wir darauf, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht oder geeignete Garantien im Sinne der DSGVO vorliegen. Dazu können insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission, Standardvertragsklauseln oder, soweit anwendbar, Zertifizierungen nach dem EU-US Data Privacy Framework gehören.
22. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO
Recht auf Widerruf einer Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter office@bnp1.de kontaktieren.
23. Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen
Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Wenn Sie Widerspruch einlegen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
24. Widerruf einer Einwilligung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
25. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.
Zuständige Aufsichtsbehörde für uns ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2 bis 4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424 0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Website: www.ldi.nrw.de
26. Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten
Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist grundsätzlich freiwillig. Für bestimmte Vorgänge, zum Beispiel die Bearbeitung einer Anfrage, die Terminvereinbarung, die Behandlungsvorbereitung oder die Durchführung eines Bewerbungsverfahrens, benötigen wir jedoch bestimmte Angaben. Ohne diese Angaben können wir Ihr Anliegen möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt bearbeiten.
Soweit gesetzliche Aufbewahrungs-, Nachweis- oder Dokumentationspflichten bestehen, kann die Verarbeitung bestimmter Daten gesetzlich vorgeschrieben sein.
27. Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
28. Sicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Unsere Website nutzt eine verschlüsselte Verbindung per HTTPS.
Bitte beachten Sie, dass die Kommunikation per E-Mail grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen kann. Wenn Sie uns besonders sensible Informationen mitteilen möchten, können Sie uns auch telefonisch oder persönlich kontaktieren.
29. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich technische, rechtliche oder organisatorische Änderungen ergeben. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung, die auf unserer Website abrufbar ist.
